Ven or des de casa

Q: Cal que enviï la factura de les joies?

No cal factura . Només necessitem el teu DNI, passaport o carnet de conduir.

Q: Puc cancel·lar l’operació abans que obriu el paquet?

Sí, en qualsevol moment i sense cap cost . Si no acceptes l’oferta, et retornem el paquet gratuïtament.

Q: La recollida té algun cost?

Cap ni un . És totalment gratuïta i inclou etiqueta, assegurança, recollida i retorn si no vens.

Q: Com he de preparar el paquet per al missatger?

Fes un embalatge discret : posa les peces en una bossa zip i aquesta dins una caixa rígida. Que no ballin ni facin soroll. Evita qualsevol referència a "or" o "joies". I fes fotos abans de tancar.

Q: Per què obrim el paquet en videotrucada?

Per garantir la màxima transparència . Ho veus tot en directe: obrim el paquet, pesem i comprovem la puresa davant teu.

Q: I si no puc fer la videotrucada?

Cap problema . Gravem tot el procés i t’enviem un resum digital amb el pes total i fotos detallades.

Q: Guardeu el vídeo de la videotrucada?

Només si tu ens ho demanes. Per defecte no el conservem. La teva privacitat està garantida.

Q: Quins documents rebré?

Un resum de la valoració feta en directe i un justificant del pagament (transferència o Bizum).

Q: El preu pot canviar un cop accepto?

No . Un cop tanquem l’operació, el preu queda fixat i et fem l’ingrés al moment.

Q: Hi ha un mínim per vendre?

Sí, treballem a partir de 5 grams. No hi ha màxim: si tens un volum especial, ho coordinem junts.

És fàcil vendre les teves peces sense moure’t de casa, amb total confiança.

Activa la recollida

4 SENZILLS PASSOS

Sol·licita
la recollida GRATUÏTA

Més info

Recollida
segura amb

Més info

Fem una valoració en directe i sense compromís

Obrim
el paquet
davant teu

Més info

Acceptació
i ingrés
instantani

Més info

SOL·LICITA LA RECOLLIDA GRATUÏTA

Contacta’ns per WhatsApp, formulari o truca’ns i t’enviem la confirmació de recollida, dia i forquilla horària. Aquest procés es fa al moment.

Com ho demanes

Trucada i WhatsApp

Formulari web

Què inclou la recollida

Recollida a domicili gratuïta

Paquet assegurat

Per què és ràpid

Recepció en 24-48 laborables

Confirmació instantània

Fes les fotos de les teves joies sobre fons clar i al costat d’un regle o una moneda per tenir una referència. Ens ajuda a preparar la valoració.

Com vols començar? Tria la manera que et vagi millor:

Formulari online

trucada directa

RECOLLIDA SEGURA

Garantia i tranquil·litat des de casa teva fins a la nostra central.

T’ho posem fàcil

T’enviem l’etiqueta i t’expliquem com embalar-ho.

El missatger ve a casa a recollir-ho.

Segur i controlat

El paquet viatja assegurat i segellat.

Segueix el teu paquet online.

Com embolicar-ho bé

Fes una foto abans de tancar el paquet.

Posa-ho en una bossa zip, dins d’una capsa dura petita, i tanca-ho amb cinta.

Lliurament habitual 24–48 h laborables.

Estàs a punt?

OBRIM EL PAQUET AMB TU PER VIDEOTRUCADA

Transparència total.

Procés en directe

Obrim el paquet davant teu.

Fem el test de metall i pesem amb una bàscula certificada.

Calculem l’oferta al moment segons la cotització del dia.

Videotrucada ràpida

Et proposem hores que t’encaixin via WhatsApp, Meet o Zoom.

Durada mitjana 7 minuts.

Si no et pots connectar

Si ens autoritzes, gravem el procés i t’enviem un resum del pes de cada peça i la valoració.

Pots preguntar i aclarirem dubtes per WhatsApp abans d’acceptar.

Sessió no pública, dades xifrades, i no guardem imatges si no ho vols.

Reserva la teva videotrucada

ACCEPTACIÓ I INGRÉS INSTANTANI

Oferta clara. Si acceptes, cobres al moment.

T’expliquem l’oferta

Valorem segons la puresa, el pes i la cotització del dia.

Ho veus tot en directe i de forma detallada.

Si acceptes

Transferència o Bizum immediat amb justificant.

Rebut i factura el mateix dia.

Si no acceptes

Retorn gratuït i assegurat amb l’empresa de transport.

Sense penalitzacions ni costos afegits.

L’ingrés es fa al moment, tot i que alguns bancs poden trigar una mica a mostrar-lo.

Començem?

FAQs | PREGUNTES FREQÜENTS

Cal que enviï la factura de les joies?

No cal factura. Només necessitem el teu DNI, passaport o carnet de conduir.

Puc cancel·lar l’operació abans que obriu el paquet?

Sí, en qualsevol moment i sense cap cost. Si no acceptes l’oferta, et retornem el paquet gratuïtament.

La recollida té algun cost?

Cap ni un. És totalment gratuïta i inclou etiqueta, assegurança, recollida i retorn si no vens.

Com he de preparar el paquet per al missatger?

Fes un embalatge discret: posa les peces en una bossa zip i aquesta dins una caixa rígida. Que no ballin ni facin soroll. Evita qualsevol referència a “or” o “joies”. I fes fotos abans de tancar.

Per què obrim el paquet en videotrucada?

Per garantir la màxima transparència. Ho veus tot en directe: obrim el paquet, pesem i comprovem la puresa davant teu.

I si no puc fer la videotrucada?

Cap problema. Gravem tot el procés i t’enviem un resum digital amb el pes total i fotos detallades.

Guardeu el vídeo de la videotrucada?

Només si tu ens ho demanes. Per defecte no el conservem. La teva privacitat està garantida.

Quins documents rebré?

Un resum de la valoració feta en directe i un justificant del pagament (transferència o Bizum).

El preu pot canviar un cop accepto?

No. Un cop tanquem l’operació, el preu queda fixat i et fem l’ingrés al moment.

Hi ha un mínim per vendre?

Sí, treballem a partir de 5 grams. No hi ha màxim: si tens un volum especial, ho coordinem junts.